Mettre en oeuvre le projet collectif, une fois la vision partagée définie, nécessite d’accompagner la montée en puissance des acteurs clés. Sur le terrain, ils sont les relais entre les collaborateurs et les dirigeants. La métaphore narrative du Voyage d’Equipe permet de baliser la traversée et libérer l’esprit d’initiative.
Pour qui
Pour une agence évènementielle d’une dizaine de personnes (hors partenaires). Ressources construit et anime depuis 3 ans le séminaire annuel d’équipe « Vision partagée ».
L’enjeu
Comment poursuivre la construction de l’entreprise (marque, savoir-faire, process,…) pour anticiper l’évolution du marché et passer un cap décisif dans le développement ?
Le processus proposé AVEC LE VOYAGE D’EQUIPE
Les deux premiers séminaires avec l’ensemble de l’équipe ont permis de construire la vision partagée et consolider les fondations. Ce troisième opus en équipe restreinte vise à accompagner la montée en puissance des responsables de pôles. L’objectif est de renforcer leur capacité d’initiative, pour poursuivre la mise en oeuvre du projet collectif.
Le « voyage d’équipe » se construit en trois temps :
Première partie : Le chemin parcouru
- Chacun, réfléchit à deux réalisations, un défi surmonté, et une initiative prise au cours de l’année écoulée.
- La conversation autour de ces moments marquants permet de se relier aux forces, talents, valeurs et espoirs partagés. Tout ce qui fait tenir bon le cap dans l’incertitude et les turbulences.
- Cette première partie est clôturée par une création collective, qui célèbre les avancées et honore l’esprit d’équipe.
Deuxième partie : Le chemin à parcourir
- En lien avec la vision de la réussite, il s’agit d’écrire la suite du voyage pour les mois qui viennent.
- Le processus participatif permet aux responsables de pôles de faire des propositions et de définir les axes de progression retenus. La dirigeante est en retrait pour écouter le plan d’actions proposé et réorienter les priorités au besoin.
Troisième partie : Regarder le voyage d’en haut
- L’équipe choisit un nom pour le voyage.
- Elle décide à qui il est important de le rendre visible et comment (nouveaux arrivants, etc.)
- Nous célébrons le « voyage au coeur du voyage » pour chaque participant, à travers la création d’un passeport individuel qui souligne ce que chacun apporte d’unique à l’équipe.
Les resultats
A l’issue du séminaire, l’équipe sent qu’elle est « relancée ». Les participants se sentent soudés et sur la même longueur d’onde. Ils soulignent leur complémentarité, la vision commune qu’ils ont de l’entreprise et de son pilotage, la qualité de leur investissement individuel à chacun. Ils se définissent « comme des chefs d’entreprise en puissance » et se sentent prêts à trouver des solutions au quotidien pour être garants ensemble de la performance opérationnelle de l’entreprise.
Dans un environnement ultra-concurrentiel et exigeant, l’équipe a confiance dans sa capacité à changer la donne et faire la différence. Leur arme secrète est le « Power Patate », qui a émergé lors des échanges de la matinée sur les forces et valeurs partagées. Forte de sa créativité, l’équipe concevra post-séminaire une campagne de communication interne et externe, au travers de laquelle le « Power Patate » deviendra le « Wonder Patate ».
Focus méthodologique :
le + des pratiques narratives
Consolider les nouvelles fondations par la documentation.
- Nous retrouvons dans cet exemple une nouvelle illustration de l’efficacité des métaphores narratives, ici celle du « voyage de vie » en collectif, pour soutenir une conversation qui engage tous les participants.
- Plus spécifiquement, les pratiques narratives mettent l’accent sur l’importance de documenter et garder une trace des échanges. En effet, lorsque une conversation permet à l’équipe de rassembler ses forces, se relier aux espoirs et valeurs qu’elle incarne auprès de la communauté qu’elle sert, le nouveau récit collectif engage l’équipe dans une identité qui lui donne confiance et fierté. Face aux difficultés de toutes sortes, cette histoire (re)naissante nécessite d’être consolidée pour perdurer. La documentation créée permet de se remémorer et partager à d’autres ce qui rend l’équipe plus forte pour affronter les défis à venir.
- De nombreuses formes de documentation sont possibles. Ici l’équipe a choisi d’écrire « la recette du power patate » au cours du séminaire. Elle donnera naissance ultérieurement au personnage « Wonder Patate » dans leurs différentes communications interne et externe.